АО «Омск РТС» первой из омских ресурсоснабжающих компаний запустила чат-бота в Telegram

Работа с абонентами

Компания «Омск РТС» расширяет возможности дистанционного обслуживания потребителей, запустив чат-бота в мессенджере Telegram.

Новый бот «Омск РТС» автоматически ответит на команды пользователей и поможет потребителям проверить баланс лицевого счёта, оплатить горячее водоснабжение и отопление, передать показания счётчиков, узнать свой тариф на тепловую энергию.

Читать дальше