Отраслевая конференция 
«Теплоснабжение-2019»
РосТепло.ru - Информационная система по теплоснабжению
РосТепло.ру - всё о теплоснабжении в России
Теплообменные аппараты ТТАИ

Автор Тема: Перерасчет за низкую температуру для ТСО  (Прочитано 962 раз)

Максим

  • Максим
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 10
  • Благодарности: 0
Перерасчет за низкую температуру для ТСО
« : 17 Августа 2018, 10:14:19 »
В случае если теплоснабжающей компанией предоставлена некачественная услуга (отопление ниже графика), зафиксированная ОДПУ, как производится перерасчет? Ведь, в принципе, ТСО уже себя наказала предъявив меньший объем Гкал.

а

  • Гость
Re: Перерасчет за низкую температуру для ТСО
« Ответ #1 : 20 Августа 2018, 03:49:36 »
перерасчет делает упр.орг. конкретному потребителю при жалобе, а понесенные убытки (сумма перерасчета) упр.организации возможны к предъявлению в ТСО

Максим

  • Максим
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 10
  • Благодарности: 0
Re: Перерасчет за низкую температуру для ТСО
« Ответ #2 : 20 Августа 2018, 10:00:04 »
Проблема как раз таки в том , что управляйка сделала перерасчет только пожаловавшимся, а ТСО выставила все.

а

  • Гость
Re: Перерасчет за низкую температуру для ТСО
« Ответ #3 : 22 Августа 2018, 00:39:29 »
на эту сумму и корректируйте счета, т.к. перерасчет тсо не предусмотрен правилами (возможен только при непосредствен.управлении), а выставление счетов в управляйку, как сами написали, происходит по показаниям счетчиков

Антон.

  • Антон.
  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 36
  • Благодарности: 6
  • Местоположение: Россия,
Re: Перерасчет за низкую температуру для ТСО
« Ответ #4 : 23 Августа 2018, 11:47:15 »
Насколько я помню, качество КУ по отоплению определяется температурой воздуха внутри помещения. Она должна быть 18-20 оС в зависимости от климатических условий. Но допускаются отклонения от норм без перерасчета. Они определены в приложении 2 ПП РФ № 354 от 06.05.2011.
Графика по отоплению нет.
Если вам была оказана услуга по отоплению ненадлежащего качества, вы должны обратиться в УК, оформить жалобу и составить акт в присутствии ее представителя. В котором и зафиксируете фактическую температуру наружного воздуха. Если она не соответствует нормам, то вам УК сделает перерасчет.
А РСО несет ответственность за нарушение качества КР до границы МКД. Поэтому если УК обнаружит на вводе в дом отклонение температуры от утвержденного температурного графика, то она может выставить регрессные требования РСО на возмещение этого перерасчета.
Поэтому и перерасчет сделали только обратившимся, т.к. температура внутри помещений у всех собственников разная (например, закрыты/загрязнены батареи, повышенные теплопотери через ограждающие конструкции и т.д.)


Авдеев Евгений Фёдорович

  • Авдеев Евгений Фёдорович
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 143
  • Благодарности: 9
  • Местоположение: Россия, Новосибирск
  • Организация: Управление коммунального комплекса и энергетики Новосибирской области
Re: Перерасчет за низкую температуру для ТСО
« Ответ #5 : 25 Ноября 2018, 13:38:19 »
Проблема как раз таки в том , что управляйка сделала перерасчет только пожаловавшимся, а ТСО выставила все.
"Управляйка" видимо хочет на вашей ТСО немного заработать :) Нормальное желание хозяйствующего субъекта, уличившего контрагента в нарушении договорных условий.
Есть несколько вариантов:
1. Потребовать документы по лицам которым сделан перерасчёт (жаловавшихся) и на эту сумму уменьшить счёт выставленный "управляйке".
2. Потребовать, чтобы "управляйка" всем потребителям сделала перерасчёт и только тогда учесть корректировочные документы.
3. Перейти на прямые договоры с потребителями, таким образом исключив "управляйку" из претендентов желающих поживиться на ваших проблемах.
Естественно все переговоры или в письменном виде или оформленные совместно подписанным протоколом.

Tags:
 
Программы Auditor

Отраслевая конференция «Теплоснабжение-2019»

Москва, 22-24 октября 2019 г.
Примите участие!

Подробнее